Protection des renseignements personnels

Un « renseignement personnel » désigne tout renseignement qui vous concerne et qui permet de vous identifier directement ou indirectement, notamment en l'associant à d'autres renseignements.

Nous ne recueillons que les renseignements nécessaires aux finalités indiquées ci-dessous.

Navigation et mesure d'audience

Lors de votre navigation, nous recueillons des données d'utilisation du site (pages consultées, date, heure, durée et fréquence des visites, sources de la visite, type de navigateur et système d'exploitation) au moyen de la plateforme d'analyse Web Matomo Infonuagique. Par défaut, cette plateforme ne dépose aucun témoin et ne recueille aucune donnée tant que vous n'avez pas consenti.

Si vous acceptez les témoins analytiques, deux témoins sont déposés et servent à reconnaître les visites de façon anonyme, afin de compter les visiteurs et de connaître les pages consultées; ils sont décrits en détail dans notre politique d'utilisation des témoins ci-dessous. Ces données servent uniquement à mesurer la performance du site et à améliorer son contenu; elles ne sont ni croisées avec d'autres données, ni utilisées pour vous identifier.

Formulaire « Nous contacter »

Courriel, prénom, nom, numéro de téléphone, établissement et message, utilisés uniquement pour répondre à votre demande.

Ces renseignements sont acheminés et conservés sur notre infrastructure de courriel, hébergée sur nos propres serveurs au Québec. La conservation est de 36 mois après le dernier contact. Ils transitent également par la plateforme Brevo, où le message est conservé 180 jours.

Formulaire de candidature

CV; prénom, nom, courriel et téléphone; niveau de français (pour vérifier les exigences linguistiques du poste); statut d'autorisation de travail au Canada (pour vérifier votre admissibilité à l'embauche); liens professionnels; réponses aux questions du formulaire.

Ces renseignements personnels sont utilisés uniquement pour évaluer votre candidature. Ils sont acheminés à la boîte de courriel du service des ressources humaines, hébergée sur notre infrastructure au Québec, dont l'accès est restreint aux personnes autorisées. La conservation est de 36 mois après la fin du processus de recrutement. Ils transitent également par la plateforme Brevo, où la candidature (CV, réponses au formulaire, etc.) est conservée 180 jours.

Journaux techniques

Nos serveurs enregistrent automatiquement certaines informations techniques (notamment l'adresse IP) à des fins de sécurité et de bon fonctionnement. Ces journaux sont conservés 180 jours.

• Candidature non retenue : 36 mois après la fin du processus de recrutement
• Message du formulaire « Nous contacter » : 36 mois après le dernier contact
• Renseignements des formulaires : 180 jours
• Données d'utilisation du site (Matomo) : 180 jours
• Journaux techniques : 180 jours

Les candidatures menant à une embauche sont intégrées au dossier d'employé et gérées selon les règles applicables au personnel.

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels. Les renseignements recueillis par nos formulaires sont conservés sur notre infrastructure au Québec; ils transitent également par la plateforme Brevo, un fournisseur tiers décrit ci-dessous.

Les outils suivants impliquent des transferts hors Québec :

• Brevo (Sendinblue France), transmission des courriels des formulaires : renseignements soumis par les formulaires (formulaire « Nous contacter », candidature), dont le courriel est conservé 180 jours, sur des serveurs situés dans l'Union européenne.
• Matomo (InnoCraft Ltd), mesure d'audience du site : données d'utilisation (pages consultées, sources de visite, type d'appareil) et adresse IP anonymisée, conservées dans l'Union européenne.
• Google (Maps), affichage de la carte du bureau : adresse IP lors du chargement de la carte, traitée aux États-Unis.

Ces transferts hors Québec sont encadrés contractuellement et font l'objet des évaluations requises par la loi. Aucun contenu soumis par formulaire ne transite par Matomo ni par Google Maps.

Vous pouvez obtenir accès à vos renseignements personnels, en faire rectifier la teneur, obtenir une copie dans un format structuré et technologiquement courant (portabilité), retirer votre consentement en tout temps et déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information. Pour exercer ces droits : RPerso@skytech.com. Nous répondons dans les 30 jours; une vérification d'identité peut être requise.

Toute plainte concernant le non-respect de cette politique peut nous être transmise au même courriel; elle est traitée de façon confidentielle et avec diligence.

La plateforme Omnivox est exploitée par Skytech Communications pour le compte d'établissements d'enseignement.

Votre établissement demeure responsable de vos renseignements personnels et de l'exercice de vos droits.

Les questions sur votre dossier scolaire doivent d'abord être adressées à votre établissement.

La plateforme Omnivox (Portail Omnivox, Services en ligne Omnivox et application Omnivox mobile) fait l'objet d'une politique de confidentialité distincte, consultable en tout temps.

Pour consulter la politique de confidentialité de la plateforme Omnivox, rendez-vous sur la page Politique de confidentialité Omnivox.

Les informations recueillies à l'aide des témoins sont variées et peuvent être liées à votre utilisation du site, vos préférences ou votre appareil. De façon générale, ces informations ne permettent pas de vous identifier directement, mais elles peuvent inclure des renseignements personnels si vous les fournissez dans le cadre de vos interactions avec le site. Tous les renseignements personnels recueillis sont régis par notre politique de confidentialité.

Par exemple, les témoins peuvent collecter des informations sur :

• la date et l'heure des visites
• les pages visitées
• le type de navigateur ou le système d'exploitation que vous utilisez
• la manière dont vous avez accédé ou interagi avec le site

Les témoins sont classés en 2 catégories selon leur fonction. Nous créons et gérons certains témoins. D'autres peuvent être gérés par des tiers.

Les témoins permettent d'optimiser et d'adapter votre navigation aux préférences que vous avez choisies. Ils rendent votre expérience sur notre site aussi agréable et satisfaisante que possible.

• faciliter l'utilisation des outils et des formulaires
• vous offrir un site plus facile à consulter et plus pertinent
• afficher des contenus adaptés à votre situation

Sans ces témoins, votre expérience et notre capacité à vous offrir de meilleurs services et fonctionnalités pourraient ne pas être optimales. Par exemple, il se peut que du contenu audio ou vidéo ne puisse s'afficher ou que vous bloquiez certaines fonctions de recherche.

Vous avez le plein contrôle des informations que vous partagez avec nous. Sachez que vous pouvez modifier vos préférences en tout temps. Il existe deux façons de paramétrer ou de refuser les témoins.

1. Par le biais de notre outil de gestion des témoins

Vous pouvez accéder en tout temps à l'outil de personnalisation des témoins grâce au lien « Personnaliser les témoins » disponible au bas de chaque page du site. Vous pouvez mettre à jour vos préférences à tout moment, en retirant ou en accordant de nouveau votre consentement.

2. Par le biais de votre navigateur ou des réglages de votre appareil

La plupart des navigateurs et appareils fournissent des directives relatives à la gestion des témoins. Vous pouvez choisir d'autoriser ou non les témoins, et aussi effacer les témoins à l'aide de ces outils. Les paramètres de gestion varient d'un navigateur à l'autre. Nous vous invitons à consulter les sections d'aide de votre navigateur pour en apprendre davantage :

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Microsoft Edge